Bedrijven en merken vallen of staan bij een goede marketingstrategie. Maar hoe creëer je die? Om een goede strategie op te kunnen zetten, moet je bij de basis beginnen. Met het Digitale Marketing Canvas van .CREW helpen wij je stap voor stap naar efficiënte content marketing.

Als marketeer red je het tegenwoordig niet meer met slechts het zenden van content over je product of dienst. Om de aandacht van de consument te trekken, vertrouwen op te bouwen en hen in de richting van het daadwerkelijke aankoopproces te ‘verleiden’ is er veel meer nodig. De tijd van oppervlakkige ‘snackable’ content heeft plaats gemaakt voor een tijdperk waarin de consument waardevolle content verwacht. De E-A-T update die Google in 2019 uitrolde, is hier een goed voorbeeld van wat er verwacht wordt van content anno 2020. De nadruk ligt hierbij op expertise, autoriteit en betrouwbaarheid.[1] Oftewel content moet doelgericht, diepgaand, op feiten gebaseerd én zinvol zijn voor de consument.

Om dit te bereiken moet content een doel hebben, geproduceerd zijn voor een specifieke doelgroep en waarde toevoegen voor die doelgroep. Hiermee realiseer je meer betrokkenheid van de klant en daarmee uiteindelijk ook meer conversie. De moeite waard om tijd en wellicht geld in te investeren dus. Volgens een onderzoek van Kapost leidt goede content marketing met waardevolle content tot 3 keer meer leads en 6 keer hogere conversie dan andere vormen van marketing. De voornaamste reden hiervoor is volgens hen dat deze vorm van content ervoor zorgt dat de SEO van de websites wordt geoptimaliseerd.[2] Wanneer je content relevant en waardevol is, wordt dit dus niet alleen opgevangen door potentiële klanten, maar ook door zoekmachines zoals Google. Hierdoor wordt je zichtbaarheid vergroot en ben je dus beter vindbaar voor nóg meer consumenten.


Oké, de ‘waarom’ van waardevolle content marketing is duidelijk, nu over naar het ‘hoe’. Dat is waar we ons Digital Marketing Canvas erbij pakken. Vanuit dit canvas kunnen we stap voor stap naar waardevolle content toe werken.

Te beginnen bij het bedrijf zelf, zoals we al aangaven, is de basis. Want, om waardevolle content te kunnen maken, moet je wel weten wat de toegevoegde waarde van jouw bedrijf en product of dienst is voor de klant. Dus: wat zijn de ambities en bestaans reden van het bedrijf? Waar sta je voor en wat wil je realiseren?

Vervolgens gaan we kijken naar de propositie. Wat zijn de emotionele en rationele benefits van jouw product of dienst? En, een van de belangrijkste stappen, voor welke doelgroepen gelden deze benefits? Hiervoor is het essentieel om jouw doelgroepen te omschrijven aan de hand van gedragsmatige (sub)segmenten. Zo uitgebreid mogelijk, het liefst 5 tot 15 per propositie.  

Nu weet je wat je doelgroepen zijn en wat jouw toegevoegde waarde is voor die doelgroepen. Over tot het maken en verspreiden van content. Te beginnen met de vraag: op welke kanalen ga je dat doen? Heb je een jonge doelgroep? Dan is het verstandig om ook te kijken naar relatief nieuwe platformen zoals TikTok. Zet verschillende platformen in waar jouw doelgroep op te vinden is en pas je content ook aan op die kanalen om er zoveel mogelijk uit te halen. Het verschilt namelijk per platform wat consumenten daar willen zien, maar over het algemeen geldt dat gebruikers content willen zien die hen inspireert, informeert of entertaint. Hiermee kun je onderzoeken binnen de verschillende platformen wat werkt. Zo leent LinkedIn zich bijvoorbeeld meer voor het delen van interessante artikelen of one pages, terwijl Instagrammers liever een mooie video of foto willen zien.

We horen je al denken. ‘Verschillende content voor verschillende kanalen, wordt dat niet een hele hoop werk?’ Het antwoord is: ja, maar schaalbare content gaat je helpen. Door content in te delen in terugkerende, schaalbare content rubrieken, wordt het maken ervan een stuk efficiënter. Zet hierbij vooral in op de kracht van jouw bedrijf. Heb jij getalenteerde designers in je team? Dan zijn mooi opgemaakte visuals goede content die relatief makkelijk en snel in elkaar gezet kan worden. Een videograaf in je team? Dan zijn short video's goed om mee aan de slag te gaan.  

Wanneer je jouw doelgroepen juist hebt omschreven, vormen van content hebt gevonden die je schaalbaar kunt produceren én de toegevoegde waarde van jouw content helder hebt, kun je beginnen met posten. Door continu te posten op verschillende kanalen met kwalitatief goede content, realiseer je al snel betrokkenheid van de klant. Deze betrokkenheid zet zich vervolgens om in conversie en sales waarmee je jouw uiteindelijke doel behaald: meer omzet. Maar dan ben je er nog niet. Je wilt natuurlijk niet dat jouw klant op de ‘unfollow’-button drukt zodra hij of zij een aankoop heeft gedaan. Grote kans dat je zo meerdere sales uit een klant kunt halen.

Ben je benieuwd hoe het Digitale Marketing Canvas van .CREW ingezet kan worden voor jouw bedrijf of merk? Wij helpen je graag stap voor stap naar efficiënte content marketing aan de hand van dit model. Interesse? Neem contact met ons op!

‍[1] EAT, YMYL, & Beneficial Purpose: What Do Google’s Quality Standards Mean for Search?

[2] 9 Stats That Will Make You Want to Invest in Content Marketing

‍